Om Sinus UPS från Milleteknik
SIN växelriktare är en Off-line UPS som går in och ersätter matningen från elnätet vid nätavbrott, tills elnätet återkommer (eller batterierna helt urladdats). SIN växelriktare är designade med senaste switchteknik och mikroprocessorövervakning, för: Högsta verkningsgrad och driftsäkerhet, ger lång livslängd hos både elektronik och batterier. Väl skyddad med isolationsbrytare, batteriautomatsäkring, skydd mot övertemperatur, överlast, kortslutning. Fullständig självtest inklusive avancerat batteritest. Enheterna är installations- och servicevänliga: Kompakt volym. Utanpåliggande väggfästen för uppsättning utan att behöva öppna elskåpet för snabb uppsättning. Moduluppbyggd. All elektronik på kassett för enkel service eller uppgradering.
UPS laddas med inbyggt nätaggregat och drivs vid nätavbrott vidare av batterier.
Säkerhet - läs detta först
Enheten skall monteras av behörig person.
Det är installatörens ansvar att systemet är lämpat för tänkt bruk.
Dokument som medföljer systemet skall förvaras i dess omedelbara närhet.
Systemet bör ej vara ansluten till nät vid montering.
Alla uppgifter är med reservation för ändringar.
Fara
Livsfarligt hög spänning.
Vänta en (1) minut efter det att strömmen har kopplats bort från enheten.
Om översättning av detta dokument
Bruksanvisning och andra dokument är i originalspråk på Svenska. Andra språk är maskinöversatta och ej granskade, fel kan förekomma.
Komponentöversikt SINUS FLX M
Batterier skall placeras som på bilden.
Bokstav | Förklaring |
|---|---|
A | Skåp i pulverlackad plåt med fäst för vändbar konsol för montering i vägg eller 19" rack. |
B | Batterier. |
C | Automatsäkring (batteri). |
D | Huvudbrytare. |
E | Moderkort. |
F | Kabelgenomföringar. |
Kapsling
Konsol
Medföljande konsoler kan fästas på två sätt: Vid montering på vägg skall konsolerna sitta bakåt, mot vägg. Vid montering i 19” rack skall konsolen sitta i framkant på enheten.
Nr | Förklaring |
|---|---|
1 | Gem i konsol som säkrar konsolen till kapslingen. |
2 | Hål för skruv - kan användas för att säkra konsolen i kapslingen. |
3 | Konsolen skruvas fast i vägg eller 19" rack. |
Skjut fast konsoler
Enheten kan monteras i 19” rack eller på vägg. Medföljande konsoler kan fästas på två sätt: Vid montering på vägg skall konsolerna sitta bakåt, mot vägg. Vid montering i 19” rack skall konsolens sitta i framkant på enheten.
Vänster konsol: vänd mot framsidan för montering i 19" rack.
Höger konsol vänd mot baksidan för montering på vägg.
Viktigt
Lämna 100 mm fritt kring luftgaller.
Montering
Använd lämplig skruv för montering på vägg eller i 19" rack. Skruv för montering på vägg eller i rack ingår ej.
Inkoppling
In: Batteriinkoppling
Nr / bokstav | Förklaring |
|---|---|
I, III | Batterikablage till automatsäkring. |
II | Batterikablage från moderkort. |
4 | Batterisäkring (automatsäkring) |
T3 | Intern nödstopp. |
T2 | FAS elnät, inkommande. |
T1 | Nolla elnät, inkommande. |
PE | Inkommande skyddsjord. |
Anslut som bilden visar; - ev. inkommande styrd - inkommande elnätets fas till plint T2 på isolationsbrytare, - inkommande noll till plint T1. - skyddsjord till plint ”PE”.
B1, B2 | Förklaring |
|---|---|
B1+ | + från kretskort till batteri |
B1- | - från säkring till batteri. |
B2+ | + från säkring till batteri. |
B2- | - från kretskort till batteri. |
Lastfrånskiljare inkommande elnät (in: 230 V)
För högsta säkerhet, koppla alltid ifrån elnätet före installation och service. Anslut en lastfrånskiljare (strömbrytare) på den inkommande kabeln från elnätet. Placera den lätt åtkomligt och märk upp den tydligt. Med en lastfrånskiljare installerad kan inkommande spänning lätt brytas vid service och funktionsprov.
Ut: 230 V
Utgående fas/last till PICTO märkt 9 på kretskortsöversikt och 4 på kretskort. Utgående fas/last till (NÖDLJUS) märkt 8 på kretskortsöversikt och 5 på kretskort, (endast spänningssatt vid nätbortfall). Utgående noll, till NOLL, märkt 7 på kretskortsöversikt och 6 på kretskort. Skyddsjord, PE, märkt 6 på kretskortsöversikt och 7 på kretskort.
Beskrivning moderkort: MiniSinus
Nr | På kretskort | Förklaring |
|---|---|---|
1 | F1 | Säkring från nätaggregat, 24 VDC för batteriladdning. |
2 | N Testload | Kopplas från fabrik. |
3 | L Testload | |
4 | N UPS | |
5 | L UPS | |
6 | PE | Skyddsjord, Output |
7 | Noll /Neutral | Noll, Output |
8 | (LED 0/230 V) | (Utgående last, 230 V. Anslutning till nödljus/ledljus. Endast spänning vid nätbortfall) |
9 | PICTO 230 V / 230 V | Utgående last, 230 V. Anslutning till pictogram. Alltid fasspänning |
10 | LINE | Anslutning nätspänning: 230 V In (FAS in) |
11 | NEUTRAL | Anslutning nätspänning: 230 V Noll |
12 | PE | Anslutning nätspänning: 230 V Skyddsjord, PE |
13 | (FAS 230 V) | Kopplas från fabrik. |
14 | (NOLL 230 V) | |
15 | J5, J11, J31, J33 |
Nr | På kretskort | Förklaring |
|---|---|---|
16 | 10 9 8 | Självdiagnos, NC Självdiagnos, COM Självdiagnos, NO |
17 | 7 6 5 | Nätbortfallslarm, NC Nätbortfallslarm, COM Nätbortfallslarm, NO |
18 | Summer | Anslutning till summer |
19 | 4 | +5 V |
20 | 3 | B+ (RS-485, kommande funktion) |
21 | 2 | A- (RS-485, kommande funktion) |
22 | 1 | GND |
23 | S1 | Dip-switch - får ej ändras |
24 | J16 | Används ej, fabrikskopplat |
25 | J8 | |
26 | J4 | |
27 | J24 | |
28 | P3 | Ej tillgänglig |
29 | P4 |
Larminkoppling
Självtest och larm för nätavbrott
P1:1-3, felaktig laddspänning (över-/underspänning), åldrat batteri – när batteri-byte bör ske, eller ej fungerande växelriktare till kretskortsplint P1:1-3. Larm - kontakt NO och CO. Nätavbrott: Anslut larm nätavbrott P1:1-3, ”MAINS ALARM”, larm ges direkt vid nätavbrott.
Anslut summalarm för självtest
Felaktig laddspänning (över-/underspänning), åldrat batteri – när batteribyte bör ske, eller ej fungerande växelriktare till 16. Larm - kontakt NO och CO. Normalt (ej larm)
Anslut larm för nätavbrott
Larm - kontakt NO och CO. Inkoppling sker på horisontellt kretskort, 17.
Driftsättning - hur enheten skall startas
Efter inkoppling skall uppstart ske i följande steg:
Steg | Förklaring |
|---|---|
1 | Vrid isolationsbrytare till "0" och öppna skåpet. |
2 | Anslut in- och utgående kabel, larm samt slå till automatsäkringen för batteripaketet. |
3 | Stäng elskåpet och vrid isolationsbrytare till "1". |
4 | Koppla till elnätet. |
5 | Systemet startar automatiskt upp. Lysdiodindikering på skåpsluckan blinkar tills den lyser konstant GRÖN. UPS är driftsatt och aktiverad. Lasten matas direkt från elnätet i normalläge samt från batterierna över växelriktaren i batteridrift. Omkopplingstid är typiskt 20 ms. |
6 | Koppla temporärt bort nätspänning via arbetsbrytare eller säkringscentral för att prova att UPS fungerar (ansluten last drivs vidare i batteridrift). |
7 | Koppla åter till nätspänning. |
Funktioner växelriktare
SINUS UPS växelriktare är en Off-line UPS som går in och ersätter matningen från elnätet vid nätavbrott, tills elnätet återkommer (eller batterierna helt urladdats). Omkopplingstiden är typ 20ms. Växelriktaren ersätter elnätets sinusspänning med en strömbegränsad sinusspänning.
Växelriktaren är en Off-line UPS som går in och ersätter matningen från elnätet vid nätavbrott, tills elnätet återkommer (eller batterierna helt urladdats). Omkopplingstiden är typ 20 ms. Växelriktaren ersätter elnätets sinusspänning med en strömbegränsad sinusspänning.
Notera
Vid nätavbrott startar växelriktaren upp och drar cirka 10 W energi även olastad, (tomgångseffekt).
Batterier UPS
Batterierna är ventilreglerade underhållsfria 10-12 årsbatterier särskilt lämpade för UPS drift med hög kortvarig effektförbrukning. Automatsäkring för batteri skyddar mot eventuell intern kortslutning. Batterierna skyddas från överlast av växelriktaren genom elektronisk strömbegränsning. Batterierna är skyddade mot skadlig djupurladdning så att all strömkonsumtion upphör när batterispänningen understiger kritiskt värde (19 V). Endast återvändande elnät och därigenom ström från batteriladdare upphäver djupurladdningsskyddet. Batterierna skyddas även mot ”kokning-gasning” på grund av överladdning, genom att frånkopplas från laddström.
Batteriladdare UPS
Batterierna laddas till 27,3V slutspänning under strömbegränsning för att uppnå optimal livslängd vid rumstemperatur +20°C—+25°C. Laddaren är överström- och kortslutningsskyddad och skyddar även batterierna från överladdning/hög laddström.
Skydd UPS-standard 62040-1-1
Elektronisk strömbegränsning och övertemperaturskydd samt automatiskt avstängning vid kraftig överbelastning eller kortslutning efter 3-5 sekunder enligt UPS-STANDARD EN62040-1-1. Växelriktaren är därmed kortslutningsskyddad.
Varning
Dock får ej nätspänning kopplas till växelriktarens utgång, 13-14 på kretskortsöversikt,
Självtestsystem
I aggregatet ingår som standard ett självtestsystem (STS) som kontinuerligt övervakar alla funktioner i systemet.
Självtestet har tre olika delar:
1. Batteriladdning. Larm ges vid över- eller underhållspänningsladdning. Underspänning indikeras endast om laddare vid uppladdade batterier inte ger rätt laddspänning. Inga felaktiga larm när batterierna återuppladdas efter nätavbrott, då batterispänningen naturligt är låg. Larm indikeras med gul lysdiod på frontpanel samtidigt som självdiagnoslarm sätts. Vid överspänning kopplas laddningen ifrån batterierna för att undvika att de börjar "koka-gasa". Vid överspänning visar lysdiod rött frontpanel samtidigt som självdiagnoslarm sätts.
2. Larm för åldrat batteri. Batteriernas kapacitet eller åldring testas regelbundet (varje vecka). Vid prov som visar på att aktuell batterikapacitet sjunkit till under 80% av ursprunglig märkkapacitet ges larm för att varna om att batterierna är i behov av byte. Reservdriftens tillförlitlighet testas härmed i enlighet med uppställda dimensioneringskrav på önskad reservdrifttid i batteridrift. Batterier som förlorat 20% av sin kapacitet eller mer accelererar åldrandet. De bör därför bytas. Denna gräns defineras som batteriets livslängd. Vid larm för åldrat batteri ges gula blink på lysdiod på skåpsfront samtidigt som självdiagnoslarm sätts.
3. Växelriktaren provkör över intern testlast motsvarande märkeffekt, samtidigt med test av batteriåldring. (varje vecka). Därmed kontrolleras att utspänning är tillräcklig i UPSdrift under belastning. Vid växelriktarfel ges röda blink på lysdiod på frontpanel (ev komletterande blinkningar vid fler larm) samtidigt som självdiagnoslarm sätts.
Skötselanvisning UPS
Enheten är underhållsfritt vid installation i rumstempererad inomhusmiljö +15°C—+25°C. Batterierna bör dock bytas efter 10-12 år för att hålla hög garanterad säkerhet. Vid utökat temperaturområde +5°C—+15°C/+25°C—+30°C kommer batterierna att åldras dubbelt så snabbt. Ytterligare kallare eller varmare omgivningstemperatur innebär att tillförlitligheten riskeras.
Batteribyte UPS
Steg | Förklaring |
|---|---|
1 | Vrid isolationsbrytare till "0" och öppna skåpet. Ingående fasspänning bryts. Växelriktaren sätts i aktivt stoppläge (drivspänningen till elektroniken kopplas bort. |
2 | Koppla för säkerhets skull även bort nätspänningen. |
3 | Koppla bort batterierna genom att ställa batteriautomatsäkring till "0 – OFF”. |
4 | Lossa batterikablar och och byt batterier. Var försiktig så att inte batterierna kortsluts! Ta ut det övre batteriet och för därefter upp det undre batteriet förbi batteriets automatsäkring. Notera och var noggrann med batteriernas orientering avseende batteripoler +/- och batterikablars montering! |
5 | Anslut batterikablarna till de nya batterierna med rätt polaritet. Var försiktig så att batterier inte kortsluts! |
6 | Ställ batteriautomatsäkringar till "1 – ON". |
7 | Stäng elskåpet och vrid isolationsbrytare till "1". |
8 | Koppla till elnätet igen om det varit bortkopplat. |
9 | SjälvTestSystemet startar automatiskt upp. Lysdiodindikering på skåpsluckan blinkar tills den lyser konstant GRÖN. UPS är driftsatt och aktiverad. Lasten matas direkt från elnätet i normalläge samt från batterierna över växelriktaren i batteridrift. Omkopplingstid är 20 ms. |
10 | Koppla temporärt bort nätspänning för att prova att UPS fungerar (ansluten last drivs vidare i batteridrift). |
11 | Koppla åter till nätspänning. |
Dimensionering UPS
Dimensionera ansluten last så att den sammantaget blir maximalt så stor som växelriktarens maximala märkeffekt (W), helst mindre för att dels erhålla säkerhetsmarginaler, dels kompensera för förluster i kopplingar/kablage och lasten som innebär större verklig effektförbrukning från växelriktaren än angiven märkeffekt på lasten. Ta hänsyn till tillfällig starteffekt, så att den inte överstiger angiven max – kortvarig – starteffekt (VA) hos växelriktaren. Reservdrift av last bör ske inom en timme från det att nätfel inträffat, då växelriktaren förbrukar effekt i tomgång, som successivt tömmer batterierna.
Frontpanel och statusindikeringar
Panel för UPS med Minisinus i FLX M- och FLX L-kapsling
Indikeringsdiod | Text | Förklaring |
|---|---|---|
Grönt, fast sken | Ok | Enheten fungerar normalt |
Gröna blink | Nätavbrott | 230 V nätavbrott |
Gul, fast sken | Låg batterispänning i UPS-drift | |
Gula blink | Åldrade batteri | Batteri behöver bytas |
Rött, fast sken | Över- underspänning | Fel på spänning |
Röda blink | UPS FEL | Övertemperatur, överström eller feedbackfel. |
Svart / släckt | Djuprurladdningsskydd | Djupurladdningsskydd har trätt in |
FaQ SINUS UPS
Kontrollåtgärder vid larm UPS - Batteriladdning, över- eller underspänning
Över- eller underspänning indikeras om enheten, när batterierna är laddade, inte ger rätt laddspänning. Larm indikeras med blink på frontpanel samtidigt som summalarm sätts.
Åtgärd vid larm: Kontrollera laddspänning. Mät spänning till 27,3 V. Vid tvåpolig nätaggregatplint, (röd plus-, svart minus-kabel).
Kontrollåtgärder vid larm UPS - Larm för åldrat batteri
Batteriernas kapacitet och åldring testas varje vecka. Visar test att batterikapacitet har sjunkit till under 60 % - 80 % av batteriets ursprungliga kapacitet ges larm för åldrat batteri
Åtgärd vid larm: Byt batterier.
Kontrollåtgärder vid larm UPS - UPS fel / växelriktarfel
Vid växelriktarfel blinkar LED på frontpanel samtidigt som summalarm sätts.
Åtgärd vid larm:
Kontrollera säkringar i enheten.
Kontrollera med multimeter att enheten ger laddning ut, (230 V ) i nätdrift och i batteridrift.
Batterier har tillräcklig spänning, (27 V). Mät på batteripolerna.
Kontrollåtgärder vid larm UPS - Överspänning, för hög laddström
Om laddspänningen i normaldrift överstiger 27,9 V kopplas laddningen bort.
Kontrollera med multimeter att enhetens laddningen inte överstiger 27,9 V.
Kontakta support för vidare hjälp av justering av nätaggregatets spänning.
Testlast i UPS (del av självtestsystem)
Enheten provkör varje vecka mot intern testlast. Detta för att kontrollera att utspänningen är tillräcklig för UPS drift och därmed att batterier inte är åldrade.
Ges larm när batterier laddas upp efter nätavbrott?
Inga larm ges när batterierna laddas efter nätavbrott.
Teknikfakta larm: Felaktig laddspänning
Larm för felaktig laddspänning ges om laddarens spänning understiger 26,5 V.
Underspänning kan vara naturlig efter längre tids urladdning, UPS-drift. För att säkerställa att nätaggregatet inte går sönder vid återuppladdning görs test var 45:e minut att laddspänning är korrekt.
Larm för felaktig laddspänning/trasigt nätaggregat visas på panel och via potentialfri reläväxling.
Teknikfakta larm: Överspänning
Om laddspänningen i normaldrift överstiger 27,9 V kopplas laddningen bort.Larm ges även på potentialfri reläväxling.
Teknikfakta larm: Åldrat batteri
Varje vecka provlastas batterier med hög, förutbestämd och kortvarig belastningsström över internt belastningsmotstånd som motsvarar batteriernas märkeffekt. Aktuell batterikapacitet mäts. Mikroprocessorn tar ett "fingeravtryck" av batteriets aktuella tillstånd i belastningsprovet. Sedan jämförs med taget värde med inprogrammerade batterivärde. Vid test som ger indikation på mellan än 20 % - 40 % av usprunglig batterikapacitet ger larm för åldrat batteri. Larm ges även på potentialfri reläväxling/summarlarm.
Teknikfakta larm: Växelriktarprov
Varje vecka provkörs enheten med intern belastning. Om enhetens växelriktare inte lämnar tillräcklig utspänning ges larm. Larm ges även på potentialfri reläväxling.
SIN
Offline UPS från Milleteknik
Tekniska specifikationer
Dessa tekniska specifikationer kan ändras utan föregående meddelande.
SIN namn, artikelnummer och e-nummer
Namn | Artikelnummer | E-nummer |
|---|---|---|
SINUS UPS 600W FLX M | FM01U0021FP006 | 52 136 63 |
Märkeffekt
Maximal märkeffekt | Kontinuerlig effekt |
|---|---|
SIN 600W FLX M | 600 W |
OM UPS
UPS:en är designade med senaste switchteknik och mikroprocessorövervakning, för högsta verkningsgrad och driftsäkerhet, ger lång livslängd hos både elektronik och batterier. UPS är väl skyddad med isolationsbrytare, batteriautomatsäkring, skydd mot övertemperatur, överlast, kortslutning.
Fast installation
Produkten är avsedd för fast installation. Installation skall utföras av behörig installatör.
Användningsområden
UPS används mest för:
Kameraövervakning,
PoE-switchar och övriga säkerhetssystem.
Grind och portstyrning av mindre och större industri- och garageportar.
Produkten är ej avsedd för nödljusstyrning
Tändfas saknas. Eftermontering av tändfas är ej möjligt.
Regelverk och certifieringar
Krav som produkten uppfyller
EMC: | EMC Direktivet 2014/30EU |
El: | Lågspänningsdirektivet: 2014/35/EU EN 62368-1 |
CE: | CE direktivet enligt:765/2008 |
Emission: | EN61000-6-:2001 EN55022:1998:-A1:2000, A2:2003 Klass B, EN61000-3-2:2001 |
Immunity: | EN61000-6-2:2005, EN61000-4-2, -3, 4, -5, -6, -11 |
Kretskort - Tekniska data
Tekniska data, moderkort: Minisinus
Info | Förklaring |
|---|---|
Artikelbenämning | Minisinus |
Produktbeskrivning | Moderkort för styrning av UPS |
Mått | 184 x 60 x 70 mm |
Spänningsform | 1-fas sinus |
Säkringar | Se tabell: Säkringar |
Max drifteffekt: | 600 W |
Max starteffekt: | 1 kVA |
Laddström: | 5 A |
Indikering | Lysdiod som visar driftstatus, larm och fel |
230 V spänning in
Spänning | Förklaring / kommentar |
|---|---|
Spänning in: | 230V -15%, +20% i nätdrift. |
Nätström: | Laddare max 0,4 A + belastning. |
230 V utspänning
Spänning UT | Förklaring/kommentar |
|---|---|
Spänning ut: | 230 V - 10% i batteridrift. |
Spänningsform: | 1-Fas sinusspänning. |
Verkningsgrad, ca: | 90% |
Tomgångseffekt, ca: | 10 W |
Batteriladdning
I / U enligt DIN 41773 Strömbegränsning.
Skydd
Typ av skydd | Förklaring |
|---|---|
Strömbegränsning, elektronisk: | Typ 200 % av märkkapacitet. |
Kortslutningsskydd: | Avstängning inom 5 sek vid kraftig överlast/kortslutning enligt UPS EN62040-1-1standard. Automatisk återuppstart när nätspänning återkommer. |
Djupurladdningsskydd: | När batteripolspänning understiger 19 V. |
Överladdningsskydd: | Bortkoppling av laddspänning vid överladdning, 27,9 V. |
Automatsäkring: | Batterier är avsäkrade. |
Isolationsbrytare: | Vid öppning av elskåp måste vred på skåpslucka ställas till "0", därmed kopplas ingående fas bort och UPS nödstoppar. |
Tillval: Jordfelsbrytare: | Kan installeras på utgång (extra skyddsoption enligt EN62040-1-1). |
Säkringar
På kretskort | Säkring | Förklaring |
|---|---|---|
F1 | T16A | Säkring för nätaggregat, 24 VDC |
Självtest
Typ av självtest | Förklaring |
|---|---|
Batterladdning | Kontinuerlig övervakning av batteriladdare. |
Batteriåldring | Automatisk provbelastning av batterier under hög, kortvarig ur- laddningsström för att konstatera batteriåldring. Provet jämför upp- mätt batterikapacitet med programmerade värden för att ge larm när batteriet har tappat 20% - 40% kapacitet av nyvärde och bör bytas. |
Växelriktare | Provbelastning av UPS (motsvarande märkeffekt över intern testlast) för att kontrollera funktion och tillräcklig utspänning. |
Larm
Larm sker på potentialfri reläväxling.
Larmtyp | Förklaring |
|---|---|
Nätavbrottslarm | Larm vid nätavbrott, inom tre sekunder. |
Summalarm, självtest: | Felaktig laddspänning, över- eller underspänning, åldrat batteri som bör bytas eller ej fungerande växelriktare. |
Tekniska data kapsling
Kapsling - Tekniska Data
Info | Förklaring |
|---|---|
Namn | FLX M |
Kapslingsklass | IP 32 |
Mått | Höjd: 224 mm, bredd 438 mm, djup 212 mm |
Höjdenheter | 5 HE |
Montering | Vägg eller 19" rack. |
Omgivningstemperatur | +5 °C - +40 °C. För bästa batteri-livslängd: +15 °C till +25 °C. |
Omgivning | Miljöklass 1, inomhus. 20% ~ 90% relativ fuktighet |
Material | Pulverlackerad plåt. |
Färg | Svart |
Kabelgenomföringar, antal | 4 |
Batterier som får plats | 2 stycken 12 V, 20 Ah. |
Fläkt | Ja |
Batterier
Batterier ingår ej
Batterier säljs separat.
20 Ah, 12 V AGM-batteri
Passar i | Antal batterier |
|---|---|
SINUS 600W FLX M | 2 |
Batterityp | V | Ah |
|---|---|---|
Underhållsfritt AGM, blysyra-batteri. | 12 V | 20 Ah |
Artikelnummer | E-nummer | Artikelnamn | Terminal | Mått. Höjd, bredd, djup | Vikt per styck | Fabrikat |
|---|---|---|---|---|---|---|
MT113-12V20-01 | 5230538 | UPLUS 12V 20Ah 10+ Design life batteri | M5 Bult | 182x77x168 mm | 6,0 kg | UPLUS |
Länk till senaste informationen
Produkter är föremål för uppdateringar, du hittar alltid den senaste informationen på www.milleteknik.se.
Garanti, support, tillverkningsland och ursprungsland
Garanti
Produkten har två års garanti, från inköpsdatum (om inget annat avtalats). Kostnadsfri support under garantitiden nås på support@milleteknik.se eller telefon, +46 31-34 00 230. Ersättning för res- och eller arbetstid i samband med lokalisering av fel, installerande av reparerad eller utbytt vara ingår ej i garantin. Kontakta Milleteknik för mer information. Milleteknik ger support under produktens livslängd, dock som längst 10 år efter inköpsdatum. Byte till likvärdig produkt kan förekomma om Milleteknik bedömer att reparation inte är möjlig. Kostnader för support tillkommer efter det att garantitiden har gått ut.
Support
Behöver du hjälp med installation eller inkoppling?
Du hittar svar på många frågor på: www.milleteknik.se/support
Telefon: 031- 340 02 30, e-post: support@milleteknik.se.
Support har öppet: måndag-torsdag 08:00-16:00, fredagar 08:00-15:00. Stängt 11:30-13:15.
Reservdelar
Kontakta support för frågor om reservdelar.
Support efter garantitiden
Milleteknik ger support under produktens livslängd, dock som längst 10 år efter inköpsdatum. Byte till likvärdig produkt kan förekomma om tillverkare bedömer att reparation inte är möjlig. Kostnader för support tillkommer efter det att garantitiden har gått ut.
Frågor om produkters prestanda?
Telefon till försäljning: 031- 340 02 30, e-post: sales@milleteknik.se
Kontakta oss
Milleteknik AB
Ögärdesvägen 8 B
433 30 Partille
Sverige
+46 31-34 00 230
www.milleteknik.se
Tillverkningsland
Sverige
Tillverkare
Designad och producerad av Milleteknik AB
Adress och kontaktuppgifter
Milleteknik AB |
Ögärdesvägen 8 B |
433 30 Partille |
031-340 02 30 |
www.milleteknik.se |